Pristatymo politika

Sužinokite apie mūsų pristatymo galimybes ir kaip sekti savo užsakymą

Kur pristatome

Pristatome į privačius ir verslo adresus Europos Sąjungoje. Kai kurios atokios vietovės gali būti neaptarnaujamos; jei negalėsime pristatyti jūsų adresu, ieškosime tinkamos alternatyvos arba atšauksime ir grąžinsime už užsakymą sumokėtus pinigus.

Pristatymo laikas ir kaina

Pristatymo galimybę pasirenkate pateikdami užsakymą. Visos kainos įskaito PVM, o siuntimo išlaidos rodomos prieš užbaigiant užsakymą.

Portugalija ir Ispanija

• Standartinis pristatymas: 3–5 darbo dienos — nemokamai.
• Skubus pristatymas: 1–3 darbo dienos — 10 €.

Likusi Europos Sąjungos dalis

• Standartinis pristatymas: 4–7 darbo dienos — 10 €, nemokamai užsakymams virš 120 €.

Užsakymai, pateikti iki 10:00, paprastai išsiunčiami tą pačią darbo dieną. Užsakymai, pateikti savaitgaliais arba per valstybinę šventę Bragoje, Portugalijoje, apdorojami kitą darbo dieną. Visi laikai yra apytiksliai ir nurodyti darbo dienomis.

Sekimas

Išsiuntę el. paštu atsiunčiame sekimo numerį, kurį galite naudoti pas vežėją (CTT Expresso). Sekimas taip pat pasiekiamas jūsų paskyros valdymo skydelyje.

Rizika ir apgadintos siuntos

Praradimo ar sugadinimo rizika pereina jums, kai gaunate prekes. Jei jūsų siunta atkeliauja apgadinta, prašome patikrinti turinį ir kuo greičiau mums pranešti, kad galėtume padėti. Tai neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms.

Prekių prieinamumas

Stengiamės, kad informacija apie atsargas būtų tiksli. Jei prekės nebus po jūsų užsakymo, jus informuosime ir pasiūlysime prieinamumo datą, lygiavertį produktą arba pinigų grąžinimą.

Nuo mūsų nepriklausantys vėlavimai

Neatsakome už vėlavimus, kuriuos sukėlė nuo mūsų pagrįstos kontrolės nepriklausantys įvykiai (pavyzdžiui, vežėjo vėlavimai arba neteisingi adresai). Jei toks įvykis trukdo pristatyti 15 dienų ar ilgiau, bet kuri šalis gali atšaukti atitinkamą užsakymą, o mes grąžinsime už jį sumokėtą sumą.

Muitinė ir muitai

Siuntoms ES viduje muitai paprastai netaikomi. Už visus galimai taikomus vietinius mokesčius atsakote jūs.