Piegādes politika

Uzziniet par mūsu piegādes iespējām un to, kā izsekot savam pasūtījumam

Kur mēs piegādājam

Mēs piegādājam uz privātām un biznesa adresēm Eiropas Savienībā. Dažas attālas teritorijas var netikt apkalpotas; ja mēs nevaram piegādāt uz jūsu adresi, mēs meklēsim piemērotu alternatīvu vai atcelsim un atmaksāsim pasūtījumu.

Piegādes laiki un izmaksas

Jūs izvēlaties savu piegādes veidu, veicot pasūtījumu. Visas cenas ietver PVN, un piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma pabeigšanas.

Portugāle un Spānija

Standarta piegāde: 3–5 darba dienas — bez maksas.
Ekspress piegāde: 1–3 darba dienas — €10.

Pārējā Eiropas Savienība

Standarta piegāde: 4–7 darba dienas — €10, bez maksas pasūtījumiem virs €120.

Pasūtījumi, kas veikti pirms plkst. 10:00, parasti tiek nosūtīti tajā pašā darba dienā. Pasūtījumi, kas veikti nedēļas nogalēs vai svētku dienā Bragā, Portugālē, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā. Visi laiki ir aplēses darba dienās.

Izsekošana

Pēc nosūtīšanas mēs nosūtām izsekošanas numuru pa e-pastu, kuru varat izmantot pie pārvadātāja (CTT Expresso). Izsekošana ir pieejama arī jūsu konta vadības panelī.

Risks un bojātas sūtījumi

Zaudējuma vai bojājuma risks pāriet uz jums brīdī, kad saņemat preces. Ja jūsu sūtījums pienāk bojāts, lūdzu, pārbaudiet saturu un informējiet mūs pēc iespējas ātrāk, lai mēs varētu palīdzēt. Tas neietekmē jūsu likumā noteiktās tiesības.

Krājumu pieejamība

Mēs cenšamies uzturēt precīzu informāciju par krājumiem. Ja prece nav pieejama pēc jūsu pasūtījuma veikšanas, mēs jūs informēsim un piedāvāsim pieejamības datumu, līdzvērtīgu produktu vai atmaksu.

Kavējumi, kas nav mūsu kontrolē

Mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko izraisījuši notikumi ārpus mūsu saprātīgas kontroles (piemēram, pārvadātāja kavējumi vai nepareizas adreses). Ja šāds notikums liedz piegādi 15 dienas vai ilgāk, jebkura puse var atcelt attiecīgo pasūtījumu, un mēs atmaksāsim par to samaksāto summu.

Muita un nodokļi

Sūtījumiem Eiropas Savienībā parasti netiek piemēroti muitas nodokļi. Jebkuri vietējie nodokļi, kas var tikt piemēroti, ir jūsu atbildība.