Termini e Condizioni

Le nostre condizioni quando acquisti con YJÜK

Questi termini disciplinano l'utilizzo di https://yjuk.co e tutti gli acquisti effettuati tramite il sito, gestito da Generic Ventures LDA, operante con il marchio "YJÜK" (“noi”, “ci”). Effettuando un ordine accetti questi termini.

1. Dati della società

Generic Ventures LDA, operante con il marchio "YJÜK" — Braga, Portogallo. Email: [email protected]. Partita IVA: PT517877538.

2. Prodotti

Offriamo gioielli in Argento Sterling 925 e in Argento Sterling 925 Placcato Oro 18K ai clienti in tutta l'UE.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA. Eventuali costi di spedizione applicabili vengono mostrati prima del completamento dell'ordine, e il totale da pagare (spese di spedizione incluse) è visualizzato nel riepilogo finale dell'ordine.

4. Come si conclude un contratto

La presentazione dei prodotti sul sito web è un invito a ordinare, non un'offerta vincolante. Effettuando un ordine, presenti un'offerta vincolante di acquisto. Il contratto si conclude nel momento in cui accettiamo il tuo ordine — al più tardi quando spediamo la merce o confermiamo la spedizione via email. Prima di inviare l'ordine puoi verificare e correggere i dati inseriti nel riepilogo dell'ordine, utilizzando la funzione "indietro" del tuo browser o modificando il carrello.

5. Lingua del contratto e archiviazione

Il contratto può essere concluso in inglese. Conserviamo i dettagli del tuo ordine e te li inviamo via email insieme alla conferma d'ordine; gli ordini precedenti sono inoltre disponibili nel tuo account.

6. Pagamento e riserva di proprietà

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro da Stripe e può avvenire tramite carta, Klarna, SEPA e Multibanco, in base alla disponibilità. La merce resta di nostra proprietà fino al ricevimento dell'intero pagamento.

7. Consegna

I tempi e i costi di consegna sono indicati nella nostra Politica di Consegna. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento del ricevimento della merce.

8. Diritto di recesso

In qualità di consumatore hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Tutti i dettagli e un modulo di recesso tipo sono forniti nella nostra Politica di Reso e Recesso.

9. Merce difettosa o non conforme

I tuoi diritti di legge relativi a merce difettosa o non conforme non sono pregiudicati da questi termini. Se un articolo è difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a una riparazione, sostituzione o rimborso come previsto dalla legge.

10. Responsabilità

Siamo pienamente responsabili per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, e per i danni causati intenzionalmente o per colpa grave. In caso di colpa lieve siamo responsabili solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale, e in tal caso limitatamente al danno prevedibile tipico di questo tipo di contratto. Qualsiasi responsabilità obbligatoria di legge, anche ai sensi della normativa applicabile in materia di responsabilità del produttore, resta impregiudicata.

11. Recensioni dei clienti

Le recensioni dei clienti mostrate sul sito web sono importate da Google e Trustpilot, che adottano misure per verificare che le recensioni provengano da clienti reali.

12. Immagini dei prodotti

Alcune immagini dei prodotti e delle modelle sono elaborate digitalmente. Ogni immagine viene esaminata dal nostro team per rappresentare fedelmente il prodotto reale che riceverai.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web sono di proprietà di Generic Ventures LDA, operante con il marchio "YJÜK", o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Non puoi copiarli o riutilizzarli senza il nostro permesso scritto, salvo nei casi consentiti dalla legge.

14. Protezione dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR; ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

15. Risoluzione delle controversie

Non siamo obbligati a partecipare, e attualmente non partecipiamo, a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato per i consumatori.

16. Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge portoghese. Questa scelta della legge applicabile non ti priva, in qualità di consumatore, della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del tuo paese di residenza abituale.

17. Contatti

Generic Ventures LDA, operante con il marchio "YJÜK" — Braga, Portogallo. Email: [email protected].