Algemene voorwaarden
Onze voorwaarden bij het winkelen bij YJÜK
Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van https://yjuk.co en alle aankopen die daarmee worden gedaan, geëxploiteerd door Generic Ventures LDA, handelend onder de naam "YJÜK" (“wij”, “ons”). Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Generic Ventures LDA, handelend onder de naam "YJÜK" — Braga, Portugal. E-mail: [email protected]. Btw-nummer: PT517877538.
2. Producten
Wij bieden sieraden van 925 Sterling Zilver en 18K verguld 925 Sterling Zilver aan klanten in de hele EU.
3. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden getoond voordat u uw bestelling afrondt, en het totaal te betalen bedrag (inclusief verzendkosten) wordt weergegeven in het definitieve besteloverzicht.
4. Hoe een overeenkomst tot stand komt
De presentatie van producten op de website is een uitnodiging tot bestellen, geen bindend aanbod. Door een bestelling te plaatsen doet u een bindend aanbod tot aankoop. Een overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden — uiterlijk wanneer wij de goederen verzenden of de verzending per e-mail bevestigen. Voordat u uw bestelling indient, kunt u uw gegevens controleren en corrigeren in het besteloverzicht, met behulp van de terugknop van uw browser of door uw winkelwagen te bewerken.
5. Contracttaal en vastlegging
De overeenkomst kan in het Engels worden gesloten. Wij bewaren uw bestelgegevens en sturen deze naar u per e-mail samen met uw orderbevestiging; eerdere bestellingen zijn ook beschikbaar in uw account.
6. Betaling en eigendomsvoorbehoud
Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe en kunnen kaart, Klarna, SEPA en Multibanco omvatten, afhankelijk van beschikbaarheid. De goederen blijven ons eigendom totdat de betaling volledig is ontvangen.
7. Levering
Levertijden en kosten zijn vastgelegd in ons Leveringsbeleid. Het risico van verlies of beschadiging gaat op u over zodra u de goederen ontvangt.
8. Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van reden. Volledige details en een modelformulier voor herroeping vindt u in ons Retour- & Herroepingsbeleid.
9. Gebrekkige of niet-conforme goederen
Uw wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme goederen worden niet aangetast door deze voorwaarden. Als een artikel defect of onjuist is, neem dan contact met ons op en wij zorgen voor reparatie, vervanging of terugbetaling zoals wettelijk vereist.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn volledig aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schending van een essentiële contractuele verplichting, en dan beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor dit soort overeenkomst. Eventuele dwingende wettelijke aansprakelijkheid, inclusief op grond van toepasselijk productaansprakelijkheidsrecht, blijft onaangetast.
11. Klantbeoordelingen
De klantbeoordelingen die op de website worden weergegeven, zijn geïmporteerd uit Google en Trustpilot, die stappen ondernemen om te verifiëren dat beoordelingen afkomstig zijn van echte klanten.
12. Productafbeeldingen
Sommige product- en modelafbeeldingen zijn digitaal gerenderd. Elke afbeelding wordt door ons team gecontroleerd om het werkelijke product dat u ontvangt getrouw weer te geven.
13. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website is eigendom van Generic Ventures LDA, handelend onder de naam "YJÜK" of haar licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom. U mag deze niet kopiëren of hergebruiken zonder onze schriftelijke toestemming, behalve waar de wet dit toestaat.
14. Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG; zie onze Privacyverklaring.
15. Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie en doen dit momenteel ook niet.
16. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Portugese recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt u als consument niet de bescherming die u wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van uw land van gewone verblijfplaats.
17. Contact
Generic Ventures LDA, handelend onder de naam "YJÜK" — Braga, Portugal. E-mail: [email protected].