Termeni & Condiții

Condițiile noastre când faci cumpărături la YJÜK

Acești termeni reglementează utilizarea de către dumneavoastră a https://yjuk.co și toate achizițiile efectuate prin intermediul acestuia, operat de Generic Ventures LDA, care își desfășoară activitatea sub denumirea „YJÜK" (“noi”, “nouă”). Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni.

1. Detalii despre companie

Generic Ventures LDA, care își desfășoară activitatea sub denumirea „YJÜK" — Braga, Portugalia. E-mail: [email protected]. Cod TVA: PT517877538.

2. Produse

Oferim bijuterii din Argint Sterling 925 și din Argint Sterling 925 placat cu Aur 18K clienților din întreaga UE.

3. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în euro și includ TVA. Orice costuri de livrare aplicabile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii, iar suma totală de plată (inclusiv livrarea) este afișată în rezumatul final al comenzii.

4. Cum se încheie un contract

Prezentarea produselor pe site-ul web reprezintă o invitație de a comanda, nu o ofertă obligatorie. Prin plasarea unei comenzi, faceți o ofertă obligatorie de cumpărare. Un contract se încheie atunci când acceptăm comanda dumneavoastră — cel târziu în momentul în care expediem bunurile sau confirmăm expedierea prin e-mail. Înainte de a trimite comanda, puteți verifica și corecta datele introduse în rezumatul comenzii, folosind funcția de revenire a navigatorului dumneavoastră sau editându-vă coșul.

5. Limba și înregistrarea contractului

Contractul poate fi încheiat în limba engleză. Stocăm detaliile comenzii dumneavoastră și vi le trimitem prin e-mail împreună cu confirmarea comenzii; comenzile anterioare sunt, de asemenea, disponibile în contul dumneavoastră.

6. Plata și rezerva dreptului de proprietate

Plata este procesată în siguranță de Stripe și poate include card, Klarna, SEPA și Multibanco, în funcție de disponibilitate. Bunurile rămân proprietatea noastră până la încasarea integrală a plății.

7. Livrare

Termenele și costurile de livrare sunt prezentate în Politica noastră de livrare. Riscul de pierdere sau deteriorare vă revine în momentul în care primiți bunurile.

8. Dreptul de retragere

În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din achiziție în termen de 14 zile fără a oferi un motiv. Detaliile complete și un formular tip de retragere sunt furnizate în Politica noastră de returnare și retragere.

9. Bunuri defecte sau neconforme

Drepturile dumneavoastră legale în ceea ce privește bunurile defecte sau neconforme nu sunt afectate de acești termeni. Dacă un articol este defect sau incorect, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom asigura o reparație, o înlocuire sau o rambursare, conform cerințelor legale.

10. Răspundere

Suntem pe deplin răspunzători pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, a corpului sau a sănătății, precum și pentru daunele cauzate intenționat sau prin neglijență gravă. Pentru neglijență ușoară, răspundem numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale, și atunci limitat la prejudiciul previzibil tipic pentru acest tip de contract. Orice răspundere legală obligatorie, inclusiv în temeiul legislației aplicabile privind răspunderea pentru produse, rămâne neafectată.

11. Recenziile clienților

Recenziile clienților afișate pe site-ul web sunt importate de pe Google și Trustpilot, care iau măsuri pentru a verifica faptul că recenziile provin de la clienți reali.

12. Imagini ale produselor

Unele imagini ale produselor și ale modelelor sunt redate digital. Fiecare imagine este verificată de echipa noastră pentru a reprezenta fidel produsul real pe care îl veți primi.

13. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe acest site web este proprietatea Generic Ventures LDA, care își desfășoară activitatea sub denumirea „YJÜK", sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală. Nu îl puteți copia sau reutiliza fără permisiunea noastră scrisă, cu excepția cazurilor permise de lege.

14. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR; vă rugăm să consultați Declarația noastră de confidențialitate.

15. Soluționarea litigiilor

Nu suntem obligați și, în prezent, nu participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de arbitraj pentru consumatori.

16. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea portugheză. Această alegere a legii nu vă privează, în calitate de consumator, de protecția care vă este oferită de dispozițiile obligatorii ale legii din țara dumneavoastră de reședință obișnuită.

17. Contact

Generic Ventures LDA, care își desfășoară activitatea sub denumirea „YJÜK" — Braga, Portugalia. E-mail: [email protected].